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钱没收到却让我还款,如何处理?

吴亮律师2025-07-10嵊州市律师

应联系网贷平台说明情况,要求更正信息或取消交易。分析:从法律角度看,因信息输入错误导致的资金未到账,你并未实际获得借款,因此不应承担还款责任。但需及时与平台沟通,避免产生不必要的纠纷。提醒:若平台拒绝更正或持续要求你还款,问题已较严重,可能影响个人信用,应及时寻求律师帮助。
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处理方式:从法律角度,常见处理方式有:1.与网贷平台客服沟通,提供正确信息并要求更正;2.若平台不配合,可向相关监管机构投诉;3.必要时,通过法律途径维护自身权益。选择方式:根据平台响应速度、问题复杂程度及自身需求选择。若平台积极处理,则首选沟通;若平台不作为,可考虑投诉或法律途径。
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具体操作:1.与平台沟通时,保留好沟通记录,明确表达因信息输入错误导致资金未到账的情况,要求平台更正信息或取消交易。2.若平台不配合,收集相关证据(如交易记录、沟通记录等),向银保监会等监管机构投诉,说明情况并要求协助解决。3.若投诉无果,考虑聘请律师,通过发送律师函或提起诉讼等方式,维护自身合法权益。在此过程中,需确保所有行为合法合规,避免激化矛盾。

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