网络购物收到假货怎么办

收到假货应保存证据并与商家协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、赔偿。若不及时处理，可能导致证据丢失，维权困难，甚至经济损失无法挽回。
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收到假货需维权。操作如下：1. 保存购物凭证，如订单、聊天记录等；2. 与商家协商退换货或赔偿；3. 协商不成，向平台投诉并申请介入；4. 仍无法解决，可寻求消费者协会或提起诉讼。
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处理假货问题，常见方式有协商、投诉、诉讼。优先与商家协商，协商无果则向平台投诉或寻求消费者协会帮助，必要时可提起诉讼。